8月24日～26日の三日間。
東京の成田で行われた、セミナーに参加してまいりました。
このセミナーに初受講したのは、昨年の７月でした。
それから約1年、断続的に受講し、このセッションで当座の区切りを迎えます。
院長として、もちろん診療も大事なことだとは思うのですが、それと同じくらい、医院の方向性を皆と共有したり、スタッフと良質なコミュニケーションをとることは大事だと思っています。
このセミナーでは、コミュニケーション能力の向上、プレゼンテーション能力の向上について、徹底的に学びました。
このようなセミナー中も、医院は動いています。留守を守っていただいたスタッフに感謝です。

今後とも、このような学びをつずけ、より医院のコミュニケーションの質を高め、患者さんに還元していきたいと思います。